Faltas de pago y siniestros
Ficha de clientes
En la ficha de Clientes se habilita el campo ‘Cod. Deudor (CyC)’ para saber visualmente si está clasificado o no. Cuando este campo aparezca cumplimentado podremos acceder al botón de ‘Reporting CyC’ para conocer los motivos de las faltas de pago y siniestros.
Cartera de cobros
Dentro de la cartera de cobros, en ‘Gestionar Vencimientos’ se resaltarán en color verde aquellos clientes que tengan faltas de pago. Se incluye una nueva columna para poder filtrar por dicha clasificación.
Nueva utilidad: Siniestros
Se añade una nueva utilidad en la cartera de cobros denominada ‘Siniestros’.
Al pulsar sobre esta opción se nos abrirá una relación de los clientes que tenemos clasificados.
Según su situación aparecerán en diferentes colores:
- Blanco: cliente clasificado sin faltas de pago.
- Amarillo: Cuando se ha alcanzado el plazo para considerarse una falta de pago y se envía aviso al seguro.
- Rojo: Cuando se ha pasado el plazo o está muy cercano a expirar para la comunicación al seguro.
- Verde: cuando el cliente ya ha sido calificado con una falta de pago por parte de la aseguradora.
Configuración plazos para Siniestros
ulsando en la configuración podremos establecer los plazos para la consideración de falta de pago y para la comunicación del siniestro.
Avisos para falta de pago y siniestros
Para introducir la fecha de aviso por falta de pago pulsaremos en el botón 3, ‘Falta de Pago’, se nos abrirá la siguiente pantalla. Elegimos la fecha y pulsamos en ‘Aceptar’. La línea se nos quedará en amarillo.
Para introducir la fecha en la que informamos del siniestro a la aseguradora haremos clic en el botón 4, ‘Aviso de siniestro’. La línea se pondrá de color rojo. Si está dentro del plazo, cuando la aseguradora califique al cliente con la falta de pago se pondrá en verde.
Información Crédito
Desde esta última opción podremos visualizar la misma información que desde la ficha del cliente al hacer clic sobre ‘Reportin CyC’.
